آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویت‏‌های فروشگاه اینترنتی mini-nini.com بوده است و فروشگاه اینترنتی mini-nini.com در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارائه شده در وب‌سایت فروشگاه اینترنتی mini-nini.com ، همه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف‌کننده برسند نظیراسباب‌بازی و بازی های فکری دارای اصالت و سلامت فیزیکی هستند و تا ۳ روز امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد. اما اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف فروشگاه اینترنتی mini-nini.com همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول ضمانت تعویض نیستند.